728x90 반응형 전체 글1067 [7월 11일] 사소한 일에 감정적으로 대하지 말라. 사소한 일에 감정적으로 대하지 말라. 당신이 허락하지 않으면 어느 누구도 당신이 감정적인 반응을 보이도록 만들 수 없다. 당신의 감정들에 대한 책임은 전적으로 당신에게 있다. 인생을 통해 무엇을 이룰 것인지 확고한 계획이 서 있는 사람이라면 귀찮은 상황들에 질질 끌려다니며 시간을 낭비하지 않는다. 야심찬 목표들을 세워놓고 열심히 노력하는 사람은 사소한 일에 감정적으로 휘말려 지체할 시간이 없음을 알고 있기 때문이다. 2024. 7. 11. [7월 10일] 지시를 달갑게 받아들이자. 지시를 달갑게 받아들이자. 다른 사람의 지시를 받아들이지 못하는, 즉 무책임하고 따지기 좋아하는 사람은 말단자리에 머물 수밖에 없다. 그러므로 다른 사람을 관리하고 싶다는 생각을 갖기 전에 자신을 관리하고 다른 사람들, 특히 조직 내에 윗사람들과의 관계를 관리하는 법부터 배워야 한다. 상사와의 관계를 관리하는 법을 배우지 못한다면 부하직원들과의 관계도 관리할 수 없기 때문이다. 2024. 7. 10. [7월 9일] 지식과 아이디어를 나누며 해결책을 모색하라. 지식과 아이디어를 나누며 해결책을 모색하라. 조직 속에서 일하다보면 장애물을 만나기 마련이다. 장애물은 기술적인 문제의 형태로 나타나기도 하고, 어떤 길로 가야 할지를 두고 팀 구성원들간에 벌어지는 내분의 형태로 나타나기도 한다. 이때 자발적이고 솔직한 의사소통이 이루어지는 팀이라면 이런 문제들을 극복할 정신적인 힘을 갖게 될 것이다. 예컨대 팀원들이 팀장과 서로를 믿는다면 각자 유리한 입장에 서려고 획책하는 데 에너지를 쓸데없이 낭비하는 일은 없을 것이다. 그들은 문제를 해결하면 모두에게 이익이 돌아간다는 걸 확실히 알고 있기에 서로 지식과 아이디어를 나누며 열심히 해결책을 모색할 것이기 때문이다. 2024. 7. 9. [7월 8일] 우호적인 협력은 반드시 결실이 따른다. 우호적인 협력은 반드시 결실이 따른다. 가장 숭고한 인간관계는 협력과 조화의 정신으로 이루어진 것이다. 협력은 여러 가지 면에서 같은 인간에 대한 배려와 관심의 육체적인 표명이다. 그리고 우호적인 협력의 정신으로 일하는 것은 대부분의 종교들과 모든 성공적인 사회들의 기본 원칙에 충살히 따라사는 것이다. 물론 누구나 가끔 질투나 시기심을 느낀다. 게다가 그런 감정에는 대개 상대를 곤경에 빠뜨리고 싶은 충동이 수반된다. 그러나 진정으로 성공적인 사람들은 그런 충동들을 억제하는 법을 배운 이들이다. 그들은 자신의 목표에 집중하고 자신의 길을 가면서 남들을 돕는다면 결국 목표를 달성하게 될 것임을 안다. 이와 같이 늘 우호적이고 협력적인 사람이 된다는 건 쉬운 일이 아니지만, 그런 노력에는 반드시 결실.. 2024. 7. 8. [7월 7일] 경쟁에 너무 집착하지 말라. 경쟁에 너무 집착하지 말라. 대부분의 대규모 조직에서는 부서간의 치열한 경쟁에 엄청난 시간과 에너지가 소비되고 있다. 다시 말해 회사 내에서 경쟁하는 관리자들은 회사의 사명을 완수하고, 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 쓰여야 할 소중한 자원들을 낭비하고 있는 것이다. 더욱이 그런 부정적인 방향으로의 집중은 회사가 기회들을 놓치도록 만드는 요인이 되고, 그런 악영향에 대해 몇 달, 심지어 몇년 동안 아무도 모를 수도 있다. 따라서 당신이 부서의 장이든, 아니면 말단이든 그런 내부 결쟁에 휩쓸리기를 거부한다면 회사에 커다란 도움이 될 수 있다. 그러므로 남들과의 경쟁에 혈안이 되어 있지 말고 최고의 일을 해내기 위해 자신과 경쟁하라. 2024. 7. 7. [7월 6일] 우호적인 협력 없이는 성공할 수 없다. 우호적인 협력 없이는 성공할 수 없다. 오늘날의 상호의존적인 사회에서는 어느 사업, 어느 직업에서든 다른 사람의 도움 없이는 위대한 업적을 이룰 수 없다. 우호적인 협력을 얻어내는 최고의 방법은 먼저 협력하는 것이다. 즉, 다른 사람들이 일을 잘해나가도록 용기와 도움주는 것을 생활화한다면 그들의 도움이 필요할 때 꼭 보답을 받게 될 것이다. 따라서 상대방에게 아낌없이 주어라. 그러면 넘치도록 받게 될 것이다. 2024. 7. 6. [7월 5일] 경쟁사에 대해 지나친 비방을 삼가라. 경쟁사에 대해 지나친 비방을 삼가라. 경쟁자들에게 예의를 갖춰 정중하게 대한다면 똑같은 대접을 받게 될 것이며, 결과적으로 그 산업은 안정적이고 생산적이며 수익성 높은 산업이 될 것이다. 반면 악의에 차고 비윤리적인 경쟁자들이 우글거리는 산업이나 시장은 곧 파멸의 길로 들어선다. 따라서 누가 당신에게 당신 회사의 제품과 서비스가 경쟁사들의 제품과 어떻게 다른지 묻는다면 경쟁사에 대해 예의바르고 정중하게 말한 뒤 당신의 회사와 제품에 대해 설명하라. 다시 말해 먼저 경쟁사의 장점을 인정한 뒤 당신이 하고 싶은 말을 하라. 당신이 경쟁사에 대해 지나치게 비방만 한다면 고객은 당신의 말을 곧이듣지 않을 것이고, 직접 당신 회사의 제품과 경쟁사제품을 서로 비교해볼 때까지는 당신의 제품을 사려하지 않을 것이기.. 2024. 7. 5. [7월 4일] 자기 회사의 좋은 점에 마음을 집중시켜라. 자기 회사의 좋은 점에 마음을 집중시켜라. 최근에는 부하직원과 상사 사이의 전통적인 대립관계를 극복하는 데 있어 장족의 발전이 이루어지고 있다. 결국 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 서로 전념하면 모두가 승리하는 것임을 알게 된 것이다. 따라서 회사의 불만스러운 점이 아니라 좋은 점에 마음을 집중하기 시작하면 당신은 금세 더 책임 있는 자리에 올라 아랫사람에게 당신이 전에 하던 일에 대해 가르쳐주게 될 것이다. 2024. 7. 4. [7월 3일] 남에게 받고 싶은 대로 주어라. 남에게 받고 싶은 대로 주어라. 국민에 대한 부당한 처우에 기초한 문명국은 오래 살아남지 못했다. 독재자는 얼마 동안은 국민의 협력을 강요할 수 있지만 그런 권력은 지속됮 못한다. 구성원들을 존중해야ㅡ그것은 그들의 기본 권리이다ㅡ성공적인 조직과 사회가 만들어지고 유지된다. 따라서 모든 구성원들에게 공평하고 정당한 대우를 해주는 회사나 조직을 만드는 것은 오래 지속될 힘을 만드는 것이다. 다른 사람들의 충실한 협력을 얻어내는 가장 좋은 방법은 '남에게 받고 싶은 대로 주라'는 원칙을 실천하는 것이다. 이 세상에 그만큼 성공적이고 효과가 오래가는 인간관리 이론은 없다. 다시 말해 당신이 받고 싶은 대접을 남에게 해준다면 충성심과 열성적인 협력을 이끌어낼 것이다. 자신과 남들에 대해 높은 기준을 정하고.. 2024. 7. 3. [7월 2일] 지시에 따를 줄 모른다면 지시를 내릴 수 없다. 지시에 따를 줄 모른다면 지시를 내릴 수 없다. 리더라면 자기 휘하의 사람들이 개인적인 목표를 조직의 목표에 맞추도록 그들을 설득시키는 능력이 있어야 한다. 이때 자기 자신이 공동의 목표를 추구하는 일에 다른 사람들과 힘을 합칠 수 없다면 자신의 목적을 위해 함께 노력해 달라고 남들을 설득시키는 건 불가능하다. 따라서 유능한 리더는 협력의 가치를 잘 알며, 다른 사람들을 관리하는 책임이 맡겨지기 이전에 지시에 따르는 법을 배운다. 또한 그들은 다른 사람들에게 기대하는 바를 직접 본보기로 보여준다. 군인들이 무조건 명령에 복종하는 훈련을 받는 건 사실이지만 그들을 전장으로 이끄는 건 언제나 장교의 역할이다. 그래서 장교는 병사들을 뒤에서 등을 떠밀어서는 안 되고 앞에서 이끌어야 한다. 이와 마찬가지.. 2024. 7. 2. [7월 1일] 무엇을 시킬 때 명령보다도 부탁을 하라. 무엇을 시킬 때 명령보다도 부탁을 하라. 군대에서는 무조건 명령에 따르도록 만드는 훈련을 끊임없이 시킨다. 그것은 군인의 필수적인 요소이다. 그러나 일반사회에서는 그런 방식이 통하지 않는다. 특히 재계나 정계 같은 일반사회의 리더들은 일방적으로 명령을 내리는 것이 아니라 부탁할 때 아랫사람들이 비범한 성과를 내놓는다는 것을 체험으로 잘 알고 있다. 따라서 당신이 다른 사람들을 관리할 때에도 명령을 부탁으로 바꾼다면 훨씬 많은 걸 성취할 수 있을 것이다. "미안하지만.....", "부탁할 일이 있는데....", "이것 좀 해줄 수있나요?" 같은 형태의 부탁은 아랫사람들을 협박하는 것보다 훨씬 더 효과가 크다. 특히 당신의 관리 하에 있지 않은 사람에게 도움을 청할 때는 명령보다는 부탁이 당연히 효과.. 2024. 7. 1. [6월 30일] 할 수 있다고 생각하면 정말 할 수 있다. 할 수 있다고 생각하면 정말 할 수 있다. 부정적인 사고를 하는 사람에게 다가가기를 거부하는 것이 기회의 성질이다. 부정적인 마음은 신바람나는 새로운 사업 기회를 품을 수도 없고, 혁신적인 신상품을 개발할 수도 없고, 어려운 문제들을 풀 수도 없고, 혁신적인 신상품을 개발할 수도 없고, 아름다운 음악이나 예술작품을 만들어낼 수도 없다. 이때 이러한 모든 행위들은 자신과 자신의 능력에 대한 긍정적인 신념을 요한다. 따라서 긍정적인 정신자세로 도전에 응한다면 남들이 보지 못한 기회들을 발견하게 될 것이다. 또한 당신이 이룬 성공들을 음미하고, 거센 파도를 만날 때마다 그것들을 상기하라. 당신은 과거에 성공을 이룬 적이 있으며 다시 또 해낼 수 있다는 사실에 위안을 얻어라. 그리고 이말을 꼭 명심하라. .. 2024. 6. 30. [6월 29일] 자신의 능력은 자신의 독점물이다. 자신의 능력은 자신의 독점물이다. 큰 성공을 이룬 사람들의 생애를 연구해보면 그들이 사업이나 자기 일의 정상에 올랐을 때 그곳에 계속 머문 경우가 드물다는 걸 알게 될 것이다. 다시 말해 그들은 정상에 올라다가 몇 차례나 바닥으로 굴러 떨어졌다. 그러나 그들은 자신을 정상에 오르게 한 능력만은 항상 자신의 곁에 있으며 다시 정상에 오르도록 도와준다는 사실을 알았다. 이렇듯 자신의 능력은 자신의 독점물이다. 아무도 자신에게서 그것을 빼앗아갈 수 없다. 2024. 6. 29. [6월 28일] 변화들을 신바람나게 해주는 것으로 받아들여라. 변화들을 신바람나게 해주는 것으로 받아들여라. 어떤 일이든 긍정적인 체험 학습으로 생각하고 달려들면 개인적인 성장의 기회가 될 수 있다. 사업에서 새로운 기술, 새 경쟁자, 그리고 일상적으로 일어나는 무수한 변화들에 적응해야 하듯 개인도 마찬가지이다. 즉 일 속에서 배우고 발전하지 않으면 정체되고 뒤떨어진다. 세상에는 움직이지 않고 서 있는 건 아무것도 없기 때문이다. 따라서 하루하루를 뭔가 새로운 걸 배우고, 자기 발전을 이루고, 그래서 전보다 일을 더 잘할 수 있게 되는 기회로 삼아라. 그리고 무수한 변화들을 사업의 불가피한 양상, 인생을 흥미진진하고 신바람나게 해주는 것으로 받아들여라. 그렇게 하면 당신의 일이 훨씬 즐거워질 것이고, 당신이 일을 위해 해주는 것보다 일이 당신을 위해 해주는 .. 2024. 6. 28. [6월 27일] 작은 일들을 간과하지 말라. 작은 일들을 간과하지 말라. 옛말에 "작은 일들을 제대로 처리하면 큰일들을 저절로 된다"는 말이 있다. 다시 말해 어떤 직업이든 많은 작은 일들로 이루어져 있기 때문에 그 중하나라도 간과하면 나중에 큰 문제가 생길 수도 있다는 얘기이다. 따라서 만일 당신이 그런 작은 일들ㅡ서류작성, 경비보고, 기타 귀찮은 잡무들ㅡ을 잘 처리하지 못하고 있다면, 매일 혹은 주나 월 단위의 업무 사이클에서 일정한 시간을 할애해 그런 일들을 다른 일보다 먼저 처리하라. 이때 마음의 준비를 하고 그런 업무들을 하면 쉽고 효율적으로 처리할 수 있다. 심지어는 그 일들이 생각보다 귀찮지 않다고 느낄 수도 있다. 2024. 6. 27. 이전 1 ··· 12 13 14 15 16 17 18 ··· 72 다음 728x90 반응형
